Exercer mon droit de rétractation

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Les articles retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Exception importante : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent pas faire l'objet d'un retour. Si votre box a été personnalisée, elle est donc exclue du droit de rétractation.